消費者楊女士向消費電子網(wǎng)投訴稱,2010-07-28在京東商城購買了一臺松下空調(diào)。
時間已經(jīng)過去五個多月了,打了很多次預約安裝電話,松下空調(diào)和京東商城都是像踢皮球一樣,每次都是給我預約過了。但幾個月了,根本無人來安裝,也無人過問。
后來,楊女士從朋友處找到了西安地區(qū)負責安裝松下空調(diào)的工人的電話,才知道因為京東從6月來拖欠在西安地區(qū)的負責安裝松下空調(diào)的工人工資,所以,根本沒有人來去給消費者安裝空調(diào)。
楊女士非常無奈的說,“京東拖欠工人工資 導致我的空調(diào)5個月來,沒發(fā)安裝。從夏天拖到冬天,嚴重影響生活, 難道真的是在網(wǎng)上買的,沒人能約束他嗎?”
我們也想替楊女士問一下“松下空調(diào)”方面,你們將中國的消費者是當上帝,還是孩子呢?是為了員工的工資重要,還是消費者的利益重要。這樣的空調(diào),是買回來用的,還是希望只是讓消費者當了裝飾品呢?
京東商城與松下空調(diào)至今也沒有對消費者提出的小小要求給予任何解決。而我國三包法中目前確定,空調(diào)應該由廠家負責免費安裝,為什么到了松下空調(diào)這里就行不通了?為什么號稱不缺錢的京東商城,卻要欠工人的一點工資呢?敢問劉強東,你每天在微博上做秀,要打價格戰(zhàn)。難道就是依靠壓榨和剝削工人的工資嗎?