□記者 鄭偉元 通訊員 趙文博 文/圖

本報訊 為切實解決患者在就醫(yī)過程中遇到的難點問題，連日來，周口市中醫(yī)院對門診就診流程和布局進行全面優(yōu)化，推出一系列便民舉措，讓患者獲得更加便捷、高效、舒適的就醫(yī)體驗。

優(yōu)化門診布局，提升就醫(yī)便捷性。該院調(diào)整耳鼻喉科等門診科室位置，優(yōu)化就診路線和就診環(huán)境，在門診大廳增設出診醫(yī)師顯示屏，方便患者快速找到就診科室，縮短患者就診時間。該院新增設麻醉門診、麻醉與睡眠門診治療室、慢性創(chuàng)面修復門診、變態(tài)（過敏）反應門診，開設痛風、足踝外科、乙肝臨床治愈、肥胖、中風、頭痛等專病門診，為患者提供更加精準、專業(yè)的診療服務。該院還將中藥房代煎藥窗口前移，增設取藥窗口，減少患者取藥的排隊等候時間。

延長服務時間，提供靈活就醫(yī)選擇。該院推行“無假日門診”，周末各專科專病門診及體檢中心正常開診。同時，該院還提前接診時間，冬時令期間（10月1日～4月30日）接診時間為7時50分至12時、14時至17時，夏時令期間（5月1日～9月30日）為7時50分至12時、14時30分至17時30分。該院治未病科在實行午間門診的基礎上，增設夜間門診，周一至周五接診時間為7時50分至20時，周六、周日及國家法定節(jié)假日接診時間為7時50分至12時、14時至17時。

解決停車難題，提供貼心便民服務。該院臨時停車場投入使用，患者憑當日門診就診憑證，可享受免費停車服務。擺渡車不間斷接送患者往返于醫(yī)院和停車場，為患者提供更加便捷、舒適的就醫(yī)體驗。

此次門診就診流程和布局優(yōu)化，是周口市中醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動計劃的又一重要舉措，旨在為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務，進一步提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度。