□記者 任富強 臧秋花 通訊員 姚金耀 文/圖　

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巡視監(jiān)區(qū)、安全檢查、談心談話、隊伍訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、集體學(xué)習(xí)……一件事一件事日復(fù)一日地做下去，除了面對每日的枯燥乏味，更要從容應(yīng)對猝不及防的突發(fā)狀況，她們的工作時間排得嚴(yán)絲合縫、滿滿當(dāng)當(dāng)。

她們是工作在戒備森嚴(yán)的高墻內(nèi)的特殊女性，為了幫助在押人員找回生活的信心，周口市看守所女子管教大隊管教民警用女性特有的溫情、細(xì)致、耐心和人性化管教，使單調(diào)乏味的高墻生活充滿了陽光。

剛剛榮獲“2024年度全國三八紅旗集體”榮譽稱號的周口市看守所女子管教大隊，就像一群綻放在高墻內(nèi)的“鏗鏘玫瑰”。

記者走進周口市看守所看到，春日的陽光灑進高墻環(huán)繞的院落里，女子監(jiān)區(qū)秩序井然、書聲朗朗，洋溢著向上向好的正能量。默默工作在巡檢崗位上的女子管教大隊民警，也成了監(jiān)區(qū)內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。

“我把她們當(dāng)作迷路的親人”

“孩子，快坐下，我給你梳梳頭！”“謝謝王媽媽！”

管教民警王海霞年齡并不大，卻被在押人員親切地稱為“王媽媽”。幾日前，一面寫有“最美警花，靈魂的拯救者”字樣的錦旗送到了王海霞手中。

作為一名看守所管教民警，從早上走進高墻，王海霞一待就是一天，最緊張的時期，兩三個月才能回家一次?！皬氖鹿芙坦ぷ鳎褪且獛椭谘喝藛T走出內(nèi)心的困境。我把她們當(dāng)作迷路的親人，要做她們心靈的引路人?！蓖鹾Ｏ歼@樣看待自己的工作，并傾注了全部心血。

“在押人員成分復(fù)雜，年齡、文化程度差異大，想教育感化她們，難度可想而知。”管教民警劉芮君感慨道。前不久，在押人員魏某因涉嫌尋釁滋事罪被羈押于周口市看守所，她性格倔強、偏執(zhí)，對司法機關(guān)抱有強烈的敵意，對看守所管理人員也充滿抵觸情緒，入所初期，頻繁與同監(jiān)室人員發(fā)生沖突。

劉芮君首先深入研究魏某案件資料，精準(zhǔn)把握她內(nèi)心的癥結(jié)所在，隨后耐心傾聽魏某的心聲，給予其充分的理解和積極回應(yīng)。同時，劉芮君還積極協(xié)調(diào)同監(jiān)室的其他在押人員，要求她們對魏某多些耐心，在生活方面給予她必要的關(guān)懷，魏某逐漸感受到被尊重和被重視。

在劉芮君的真情關(guān)懷下，魏某漸漸放下了防備心理，開始與同監(jiān)室人員和睦相處。在此基礎(chǔ)上，劉芮君趁熱打鐵，用通俗易懂的方式為魏某解讀與其案件有關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，逐步糾正她的思想偏差，引導(dǎo)她理性看待自己的案件。通過耐心管理和教育，魏某逐漸變得樂觀向上，積極配合看守所的管理和教育工作。

管教民警常常以“人文關(guān)懷、真心感化”為出發(fā)點，創(chuàng)新推行“三心工作法”，通過建立心理咨詢室、組建專業(yè)心理咨詢小組、定期開展心理健康教育和心理輔導(dǎo)，幫助在押人員緩解心理壓力、增強自我調(diào)適能力；對于未成年人、患病人員、老人等特殊群體，管教民警為其提供個性化服務(wù)，設(shè)立未成年人專門管教區(qū)，配備專業(yè)心理輔導(dǎo)師；對表現(xiàn)優(yōu)異的在押人員，讓其與家屬進行“零距離”會見，用親情紐帶喚醒在押人員的良知，助力她們重塑人生，用愛心與智慧點亮迷途女性的回歸之路。

“我們管教把我當(dāng)作親人對待，我會積極配合辦案，爭取早日回歸社會。”在押人員胡某因詐騙罪被判處有期徒刑5年，調(diào)入管教民警任豆豆管理的監(jiān)室。因其案件為公安部督辦案件，且“上線”遲遲未能查出，案件尚未完全偵破。任豆豆了解到胡某常年無家屬過問、入秋后仍穿著短袖短褲的情況后，立即自掏腰包為其購置了長衣長褲，在胡某感冒期間，更是早晚為其量體溫、送姜茶，并叮囑其要好好吃飯、愛惜身體。任豆豆通過日常生活中耐心、細(xì)致的關(guān)懷，打開了胡某的心門。胡某最終檢舉揭發(fā)了自己的“上線”，使得案件得以順利偵破。

12年來，周口市看守所女子管教大隊民警用每月一次的心理團輔、每逢節(jié)日的監(jiān)室聯(lián)歡、針對特殊群體的“一人一策”方案，將冰冷的規(guī)章制度化作溫情的橋梁，用溫情感化輕生、自殘在押人員2370余人。

淚水和歡笑組成她們的日常

“你們的平均年齡不足34歲，朝氣蓬勃的，感化、管理在押人員一定很容易吧？”談及此話題，被在押人員稱為“爽朗大姐”的管教民警張翠低頭擦起了眼淚。

真心感化談何容易？尤其是新到的在押人員，情緒波動比較大，張翠總是耐心地安撫她們。遇到脾氣不好的在押人員，張翠就成了她們的“出氣筒”，等她們的氣撒完了，也就好溝通了。

“每天都在情緒崩潰與自我修復(fù)中循環(huán)，我們早從‘繞指柔’淬煉成了‘百煉鋼’。”張翠這樣評價自己的狀態(tài)。

和張翠的淚水不同的是，新警劉芮君的淚水中更多的是恐懼。去年，一名在押人員接受輸液治療時，突然情緒煩躁造成“跑針”。作為“初生牛犢”的管教劉芮君，冷靜地勸導(dǎo)這名在押人員并做拔針處置。狂躁的在押人員手舞足蹈，劉芮君的手不幸被針頭扎破，鮮血直流。更可怕的是，該在押人員還患有重度傳染疾病，出于職業(yè)的責(zé)任感，劉芮君還是冷靜地進行了處置。處置好后，20多歲的劉芮君面對可能感染傳染病的風(fēng)險，恐懼得渾身發(fā)抖，蹲在醫(yī)療室墻角哭了。

管教民警孟娥的淚水就來得很幸福了。今年春節(jié)剛過的一天，孟娥像往常一樣到自己管轄的監(jiān)區(qū)巡檢。剛一推門，她就看到幾名在押人員用紅糖、白糖、餅干、燕麥片拼成了一個創(chuàng)意感十足的“生日蛋糕”，捧著寫滿祝福的紙條齊聲唱生日歌。

原來，幾名細(xì)心的在押人員早早了解到那天是孟娥的生日，為了感謝孟娥對她們的真心付出，幾個人便商量著給她一個驚喜。

“謝謝孟大姐沒放棄我們！我們來日一定重新做人！”這幾名在押人員感動地說。孟娥紅著眼眶說：“你們曾在生活中迷失了方向，我們用真心換真心，相信你們今后一定會做一個對社會有益的人！”這一刻，孟娥突然明白，管教民警的眼淚從來不是軟弱的象征，而是打開在押人員心門的鑰匙。

她們的工作中不止有淚水，還有歡笑?！澳衬城榫w穩(wěn)定了，愿意向我們敞開心扉了！”“某某釋放后，向我們報喜：她被社區(qū)評為優(yōu)秀志愿者了！”“某某向我們寫了封感謝信，回歸家庭后成了十里八村有名的賢妻良母！”這些喜訊，總能讓管教民警開心好幾天，工作中的不愉快也一掃而光。

她們是了不起的團隊：周口市看守所女子管教大隊以“精細(xì)化管理與人性化關(guān)懷并重”的監(jiān)管模式、“法理情相融”的工作模式，實現(xiàn)連續(xù)12年監(jiān)所安全“零事故”、隊伍執(zhí)法“零違紀(jì)”；12年來，監(jiān)區(qū)在押人員共提供犯罪線索410余條、協(xié)助破案170余起，成為打擊犯罪的“第二戰(zhàn)場”；她們用無數(shù)個日夜的堅守，讓高墻內(nèi)照進了人性之光……

“你用一句話評價一下咱女子管教大隊吧？”采訪結(jié)束時，記者向周口市看守所教導(dǎo)員楊大偉拋出問題。他沉默了幾秒，沒有多言，而是篤定地向她們伸出了大拇指。